k20a Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform k20a. Dengan mendaftar atau mengakses perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di bawah.
Kemaskini terakhir: 2026. Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform k20a di Malaysia.
1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform k20a, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dokumen ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform k20a.
Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda (pengguna) dan k20a. Pengguna mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan platform ini. k20a berhak untuk meminta pengesahan umur pada bila-bila masa. Sebarang penggunaan oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun adalah dilarang keras dan akaun tersebut akan ditamatkan serta-merta setelah disahkan.
Terma ini terpakai kepada semua pengguna Malaysia yang mengakses k20a melalui pelayar web, aplikasi mudah alih atau mana-mana antara muka platform yang disediakan.
2. Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di k20a. Pendaftaran lebih dari satu akaun oleh individu yang sama dianggap sebagai pelanggaran serius dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan digantung atau ditutup secara kekal tanpa pemberitahuan awal.
Semasa mendaftar, anda wajib memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa pendaftaran atau pada bila-bila masa selepas itu boleh mengakibatkan penamatan akaun dan pembekuan dana yang terdapat di dalamnya sehingga siasatan selesai.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
- Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
- Memastikan tiada pihak ketiga yang mengakses akaun anda tanpa kebenaran.
- Memberitahu k20a dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
- Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, sama ada oleh anda sendiri atau pihak lain yang menggunakan kelayakan log masuk anda.
k20a tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan tanpa kebenaran terhadap akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
3. Peraturan Penggunaan Platform
Pengguna platform k20a bersetuju untuk tidak menggunakan platform ini bagi tujuan yang menyalahi undang-undang atau melanggar mana-mana peruntukan Terma ini. Secara khususnya, pengguna dilarang daripada:
- Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana alat pihak ketiga untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis daripada k20a.
- Cuba untuk mendapatkan akses tanpa kebenaran ke sistem, pelayan atau pangkalan data k20a.
- Menyebarkan virus, kod hasad atau sebarang kandungan yang boleh merosakkan sistem platform atau pengguna lain.
- Melakukan penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang Malaysia melalui platform ini.
- Bekerjasama dengan pengguna lain untuk memanipulasi hasil permainan atau mencipta kelebihan yang tidak adil.
- Menggunakan platform bagi pihak individu atau entiti yang telah diharamkan penggunaannya oleh k20a.
k20a berhak untuk menyiasat dan mengambil tindakan undang-undang terhadap sesiapa yang melanggar peraturan ini, termasuk melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia.
4. Maklumat Pembayaran dan Transaksi dalam Ringgit Malaysia
Semua transaksi kewangan di platform k20a dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa dana yang didepositkan berasal dari sumber yang sah dan milik mereka sendiri. k20a tidak menerima deposit atau pengeluaran yang menggunakan akaun atau kad kredit milik pihak ketiga.
Kaedah pembayaran yang diterima termasuk pemindahan bank melalui FPX, DuitNow dan dompet digital yang diluluskan. k20a berhak untuk menambah, mengubah atau menghentikan kaedah pembayaran yang tersedia pada bila-bila masa dengan memberikan notis yang munasabah kepada pengguna.
Proses pengeluaran dana tertakluk kepada:
- Pengesahan identiti pengguna yang lengkap dan berjaya diproses.
- Tiada aktiviti mencurigakan atau siasatan yang sedang berjalan berkaitan akaun berkenaan.
- Pematuhan kepada semua syarat pertaruhan yang berkaitan sekiranya terdapat sebarang bonus atau promosi yang diaktifkan.
- Tempoh pemprosesan standard yang ditetapkan oleh k20a iaitu antara 1 hingga 5 hari bekerja bergantung kepada kaedah pengeluaran yang dipilih.
k20a tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi mesti dilaporkan kepada k20a dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan.
5. Had Liabiliti, Penangguhan Akaun dan Harta Intelek
Had Liabiliti
Platform k20a disediakan atas dasar "seadanya". k20a tidak membuat sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, berkenaan dengan kebolehpercayaan, ketepatan, kesesuaian atau ketersediaan platform pada bila-bila masa. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, k20a tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau sebarang bentuk kerosakan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini.
Penangguhan dan Penutupan Akaun
k20a berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah berkaitan pelanggaran Terma ini, penipuan, aktiviti haram atau sebarang tingkah laku yang menjejaskan integriti platform. Dalam kes penutupan akaun atas sebab yang sah, baki dana yang tinggal akan dikembalikan kepada pengguna setelah siasatan selesai, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang terpakai.
Harta Intelek
Semua kandungan dalam platform k20a termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik, perisian dan pangkalan data adalah hak milik eksklusif k20a atau pelesennya. Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedar semula, mengubah suai atau mencipta karya terbitan daripada mana-mana bahagian platform tanpa kebenaran bertulis yang jelas daripada k20a.
Pautan Pihak Ketiga
Platform k20a mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga semata-mata untuk kemudahan pengguna. k20a tidak mengesahkan, menyokong atau bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga tersebut. Pengguna mengakses pautan tersebut atas risiko mereka sendiri.
6. Perubahan Terma, Undang-undang Terpakai dan Hubungi Kami
Perubahan kepada Terma Ini
k20a berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman ini. Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini. Penggunaan berterusan platform k20a selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Undang-undang yang Terpakai
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan antara kedua-dua pihak terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian hendaklah dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah yang berkaitan di Malaysia.
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut, sila hubungi pasukan k20a melalui emel: [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk mendapatkan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia.
Bersedia untuk Bermula dengan k20a?
Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Terma & Syarat ini. Daftar akaun anda sekarang dan nikmati pengalaman hiburan digital terbaik Malaysia.